Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Alpen-Merkur-Maurer" Befestigungsmaterial Handelsgesellschaft m.b.H.
Lazarettgürtel 90, 8020 Graz
FN 51652 i

1) Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Alpen-Merkur-Mau-rer" Befestigungsmaterial Handelsgesellschaft m.b.H. (nachfolgend "Verkäufer"), gel-ten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbe-dingungen des Kunden sind ungültig, es sei denn, diese werden vom Verkäufer ausdrück-lich schriftlich anerkannt. 1.2. Es gilt jeweils die bei Vertragsabschluss aktuelle Fassung unserer AGB, abrufbar auf un-serer Homepage www.alpen-merkur.at 1.3. Wir kontrahieren ausschließlich unter Zugrundelegung unserer AGB. 1.4. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen un-wirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die un-wirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

2) Verbrauchergeschäfte

2.1. Verbrauchergeschäfte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein Rechtsgeschäft mit einem Kunden, der im Sinne des § 1 KSchG als Konsument anzusehen ist. Das sind jene Personen, für die das Geschäft nicht zum Betrieb Ihres Unternehmens gehört. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an unser Unternehmen zum Ab-schluss eines Kaufvertrages dar.

3) Vertragsschluss

3.1. Die im Online-Shop und dem Geschäftslokal des Verkäufers enthaltenen Produktbeschrei-bungen stellen jedenfalls keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, son-dern dienen diese zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
3.2. Wenn der Kunde eine Bestellung an unser Unternehmen aufgibt, erhält er eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei unserem Unternehmen bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme unseres Angebotes dar, sondern dient lediglich als Information, dass die Bestellung bei unserem Unternehmen eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn das vom Kunden bestellte Produkt an den Kunden versandt wird.
3.3. Voraussetzung für die Versendung des Produkts ist der unwiderrufliche Zahlungseingang des Rechnungsbetrages bei unserem Unternehmen.

4) Widerrufsrecht

4.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu wi-derrufen.
4.3. Im Falle eines Dienstleistungsvertrages beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (auch elektronischer Vertragsabschluss).
4.4. Die Widerrufsfrist beträgt beim Kauf von Waren 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrerer Waren, die Sie als Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden an jenem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Dasselbe gilt im Falle einer Teilsendung.
4.5. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Alpen-Merkur-Maurer Befesti-gungsmaterial Handelsgesellschaft m.b.H., Lazarettgürtel 90, 8020 Graz Tel.: +43
316/71 25 28, Fax: +43 316/71 19 62, office@alpen-merkur.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (zB. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
4.6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.7. Unter Punkt 13.Widerrufsformular dieser AGB’s stellen wir Ihnen ein Musterformular für den Widerruf zur Verfügung.

5) Folgen des Widerrufs

5.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standard-Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Ta-gen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertra-ges bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmit-tel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden wir Ihnen wegen die-ser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach dem welches der frühere Zeitpunkt ist.
5.2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
5.3. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen. Aktions-Artikel wie auch DLG; DL -Posten sind Sonderbestellungen und von der Rücknahme aus-geschlossen.

6) Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen unse-res Unternehmens ergibt. Sämtliche Preise verstehen sich, soweit nicht ausdrücklich
anderes angegeben ist, exklusive Mehrwertsteuer, jedoch Porto, Versandspesen. Die Ver-sandkosten werden anhand des Gewichtes und der Größe der Lieferung errechnet. 6.2. Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig und ohne Abzug durch den Kunden zu bezahlen. Bei Vorauskasse kann vom Kunden ein Skonto iHv. 2% abgezogen werden.

7) Liefer- und Versandbedingungen

7.1. Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angege-bene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. 7.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

8) Eigentumsvorbehalt

8.1. Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des ge-schuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

9) Mängelhaftung (Gewährleistung)

9.1. Bei Verbrauchergeschäften gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei den übrigen Geschäften gelten folgende Abweichungen:
− Festgestellte oder feststellbare Mängel sind unverzüglich unserem Unternehmen an-zuzeigen, andernfalls Gewährleistungs- und die anderen in §§ 377, 378 UGB genann-ten Ansprüche nicht mehr geltend gemacht werden können.
− Sind die vom Mangel betroffenen Teile von jemand anderem als unserem Unterneh-men verändert worden, es sei denn, bei Notreparaturen oder bei Verzug unseres Un-ternehmens mit der Verbesserung, so sind die Ansprüche des Kunden aus der Ge-währleistung gegenüber unserem Unternehmen erloschen.
− Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate für bewegliche Sachen und achtzehn Monate für unbewegliche.
− Das Vorliegen eines Mangels im Übergabezeitpunkt hat entgegen der Vermutungsre-gel des § 924 ABGB der Kunde zu beweisen.
− Unser Unternehmen hat die Wahl zwischen Verbesserung und Austausch der Sache.
9.2. Sofern an von unserem Unternehmen gelieferten Produkten oder Waren ohne unsere schriftliche Zustimmung durch Dritte oder durch den Kunden Änderungen durchgeführt wer-den, führt dies zum sofortigen Erlöschen des Gewährleistungsanspruches und zum Aus-schluss von Gewährleistungsansprüchen welche dem Kunden gegenüber unserem Unter-nehmen aus dieser Veränderung resultieren.

10) Datenschutz

10.1. Die vom Kunden angegeben persönlichen Daten werden vom Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung notwendig. Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf der Website www.alpen-merkur.at sämtlichen Informationen zum Datenschutz sowie zu Art, Zweck und Umfang der von uns getätigten Ermittlung und Verwendung von personenbezogener Daten.

11) Anwendbares Recht

11.1. Auf diese AGB ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungs-normen des internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechts an-wendbar. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB wird die aus-schließliche Zuständigkeit des für 8010 Graz sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart.

12) Alternative Streitbeilegung

12.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streit-beilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
12.2. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 12.3. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

13) Widerrufsformular

13.1. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. An Alpen-Merkur-Maurer" Befestigungsmaterial Handelsgesellschaft m.b.H. Lazarettgürtel 90 8020 Graz Österreich E-Mail: office@alpen-merkur.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________ Datum

(*) Unzutreffendes streichen